【长江网讯】
(楚天都市报)(记者查昭 通讯员杨勇)前段时间,关于酒店行业“12时退房”规定是否合理,曾在媒体上掀起过一番激烈的讨论。余波未消,变革即起,武汉市19家知名酒店联合携程网,昨起推出“延迟退房”活动。活动为期2个月。
携程网酒店业务高级总监唐效锋透露,此次在北京、上海、广州、天津、重庆、哈尔滨、大连、青岛、西安、南京、武汉等30多个城市的300多家知名酒店同时推出“延迟退房”活动。多数酒店都将退房时间延迟到了14时,有的甚至延迟到了16时,客人不会因此而多付任何费用。而“12时退房”的行规是:过了那个点,酒店要多收半天房费。
对普通消费者来说,“延迟退房”无疑大大便利了他们的行程安排。来汉公干的客人方先生说,商务出差时,如果是安排上午的会议,或中午参加宴请活动,有时候就需要收拾行李随身携带或寄存在前台,很不方便。现在享受“延迟退房”后,可以等活动结束后再回酒店整理行李,甚至还能再休息一下,非常贴心。
这次“延迟退房”活动时间从6月1日-7月31日,为期2个月。记者采访的江城部分酒店表示,这只是夏季促销的一种方式,活动期满还会恢复到“12时退房”的常态。
携程网认为,“延迟退房”将大大改善客人入住感受,体现更为人性化、差异化的服务,也满足了住店客人的实际需求,希望能将之推广并继续下去,打破饱受争议的“12时退房”的行规。
“延迟退房”酒店名单
新华诺富特大饭店城市名人酒店(原武汉东方大酒店)
华美达天禄酒店
香格里拉大饭店
新世界酒店
圣淘沙酒店公寓
最佳西方禧邦可大酒店
光明万丽酒店
锦江国际大酒店
江城明珠豪生大酒店
珞珈山国际酒店
马哥孛罗酒店
纽宾凯新时代国际酒店
晴川假日酒店
天安假日酒店
安华酒店
东鑫大酒店
诺琦酒店(原广西大厦)
新良苑大酒店